Sitios Web y Tiendas Online
Sitios Web y Tiendas Online para Turismo y Hotelería en Chile
Si tu hotel, lodge u operadora turística depende de Booking, Airbnb o intermediarios para llenar habitaciones y cupos, estás cediendo entre un 15 % y un 25 % de cada venta. Un sitio web profesional con motor de reservas propio cambia esa ecuación: el huésped reserva directo, tú controlas el precio y la experiencia desde el primer clic.
Desarrollamos plataformas web y tiendas online a medida para la industria del turismo y la hotelería en Chile, integradas con pasarelas de pago locales (Transbank, Khipu, Mercado Pago), calendarios de disponibilidad en tiempo real y conexión a los channel managers más usados del mercado. Nada de plantillas genéricas: cada proyecto parte del flujo real de tu negocio.
Desde un boutique hotel en San Pedro de Atacama hasta una agencia de turismo aventura en la Patagonia, diseñamos la solución digital que convierte visitas en reservas confirmadas y reduce tu dependencia de terceros.
Lo que enfrenta tu industria
- Pagar comisiones de 15–25 % a OTAs por cada reserva que podrías captar directo desde tu propio sitio.
- Sitio web desactualizado o sin motor de reservas que obliga al cliente a llamar o escribir por WhatsApp para confirmar disponibilidad.
- Disponibilidad e inventario desincronizados entre el sitio propio y los canales externos, generando overbooking o pérdida de ventas.
- Experiencia móvil deficiente que aleja a viajeros que buscan y reservan desde el teléfono en cualquier horario.
- Falta de integración con pasarelas de pago locales (Transbank, Khipu) que genera abandono en el checkout.
- Imposibilidad de ofrecer paquetes, experiencias adicionales o upgrades durante el proceso de reserva online.
Cómo lo resolvemos
Desarrollamos el sitio web y el motor de reservas de un hotel boutique en el Lago Llanquihue. Integración con Transbank Webpay y sincronización de disponibilidad en tiempo real. Resultado: 40 % de las reservas pasaron a ser directas en los primeros 90 días, reduciendo el costo por reserva a la mitad.
Una operadora de trekking y kayak en Torres del Paine necesitaba vender cupos, gestionar aforos por fecha y cobrar anticipos online. Construimos una tienda con catálogo de experiencias, calendario de disponibilidad por actividad y pago en cuotas vía Mercado Pago, todo administrable sin conocimientos técnicos.
Para una cadena de tres lodges en la Araucanía, conectamos su nuevo sitio web al channel manager SiteMinder, eliminando la actualización manual de tarifas y disponibilidad. Se redujo el overbooking a cero y el equipo de recepción recuperó horas de trabajo administrativo semanal.
Una agencia de viajes en Santiago requería un sistema donde el cliente armara su itinerario, solicitara cotización y pagara un anticipo sin intervención del equipo de ventas fuera de horario. Implementamos un cotizador dinámico con flujo de aprobación interna y cobro automático de anticipo al confirmar.
¿Lo construimos para tu operación?
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Preguntas frecuentes
¿Pueden integrar el sitio con el channel manager que ya uso?
Sí. Trabajamos con los principales channel managers del mercado (SiteMinder, Cloudbeds, RateGain, entre otros) mediante APIs oficiales. Si usas un sistema menos común, evaluamos la integración en la etapa de levantamiento sin costo adicional.
¿Cuánto tarda el desarrollo de un sitio con motor de reservas?
Un sitio con motor de reservas básico tarda entre 6 y 10 semanas desde el inicio del proyecto. Si requieres integraciones complejas (channel manager, ERP, múltiples propiedades), el plazo se extiende a 12–16 semanas. Siempre trabajamos con hitos y entregas parciales para que puedas revisar avances.
¿El sitio queda optimizado para Google y para móviles?
Sí. Todos nuestros proyectos se desarrollan con arquitectura mobile-first, tiempos de carga optimizados y estructura SEO técnica desde la base: URLs limpias, metadatos, datos estructurados de Schema para hoteles y actividades turísticas, y sitemap automático.
¿Qué pasa después de la entrega? ¿Ofrecen soporte?
Ofrecemos planes de soporte y mantenimiento mensual que incluyen actualizaciones de seguridad, monitoreo de disponibilidad 24/7, soporte ante incidentes y horas de desarrollo para ajustes o nuevas funcionalidades. También puedes optar por soporte puntual según necesidad.
Ver también: Sitios Web y Tiendas Online