Apps Móviles
Apps Móviles para Restaurantes y Delivery en Chile
¿Tu restaurante depende de marketplaces que se quedan con hasta el 30 % de cada pedido? Con una app móvil propia recuperas el margen, controlas la experiencia del cliente y construyes una base de datos que es tuya. Desarrollamos soluciones nativas y multiplataforma (iOS + Android) diseñadas específicamente para la operación gastronómica chilena.
Desde una carta digital con pedidos en línea hasta un sistema completo de delivery con tracking en tiempo real, cada funcionalidad se adapta a tu flujo de trabajo: cocina, caja, repartidores y administración en un solo ecosistema. Integramos con Transbank, Webpay, Mercado Pago y los POS más usados en el mercado local.
No vendemos plantillas. Cada app parte del diagnóstico de tu operación, se construye con metodología ágil y se entrega con soporte continuo. Si tu negocio escala —más locales, dark kitchens, franquicias— la app escala contigo.
Lo que enfrenta tu industria
- Las plataformas de terceros (Rappi, PedidosYa) cobran comisiones de hasta 30 % por pedido, destruyendo el margen operacional.
- Sin canal propio, los datos de tus clientes quedan en manos del marketplace y no puedes fidelizarlos directamente.
- Los sistemas de pedido en local (papel, llamadas telefónicas) generan errores, tiempos de espera altos y mala experiencia de cliente.
- No tener tracking en tiempo real para repartidores propios eleva los costos de coordinación y los reclamos por demora.
- Las soluciones genéricas no se integran con tu POS, sistema de inventario ni con Transbank/Webpay, obligando a doble digitación.
- Escalar a nuevas sucursales o dark kitchens sin una plataforma centralizada multiplica el caos operacional.
Cómo lo resolvemos
Cadena de restaurantes que migra sus pedidos online desde Rappi a una app propia con carta digital, pasarela de pago integrada (Webpay/Mercado Pago) y módulo de delivery con tracking GPS para repartidores. Resultado: reducción del costo por pedido en más de un 20 % en los primeros 3 meses.
Restaurante de comida rápida que implementa un programa de puntos canjeables dentro de su app: el cliente acumula por cada compra y redime en descuentos o productos. Aumenta la frecuencia de visita y genera datos propios de comportamiento de consumo.
Operador de dark kitchens con 5 cocinas en Santiago que unifica la recepción de pedidos, el estado de preparación y el despacho en un solo dashboard. Los administradores ven en tiempo real el rendimiento de cada cocina sin depender de llamadas ni planillas.
Restaurante de autor que reemplaza el teléfono y el correo por una app de reservas con confirmación automática, lista de espera digital y carta QR. Reduce el no-show con recordatorios push y permite pre-selección de menú para agilizar el servicio.
¿Lo construimos para tu operación?
Cuéntale tu caso a nuestro copiloto y recibe un alcance + rango en minutos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora desarrollar una app móvil para mi restaurante?
Depende del alcance. Una app de pedidos con pasarela de pago y carta digital tarda entre 10 y 16 semanas desde el kick-off. Si incluye módulo de delivery con tracking, fidelización y dashboard administrativo, el plazo típico es de 4 a 6 meses. Trabajamos en sprints quincenales, así que ves avances reales desde la semana 2.
¿La app se integra con mi POS actual (por ejemplo, Aloha, Lightspeed o Resttouch)?
Sí. Evaluamos la API o los mecanismos de integración disponibles en tu POS durante el levantamiento inicial. En la mayoría de los casos logramos sincronización bidireccional de carta, stock y órdenes. Si tu POS no tiene API abierta, desarrollamos un conector a medida.
¿Puedo empezar con funcionalidades básicas y agregar módulos después?
Absolutamente. Diseñamos la arquitectura para que sea modular desde el inicio. Puedes lanzar con pedidos online y pago integrado, y luego incorporar tracking de delivery, programa de puntos o gestión multilocal sin reescribir la app.
¿Qué pasa con el mantenimiento y las actualizaciones de iOS y Android?
Ofrecemos planes de soporte mensual que cubren actualizaciones de sistema operativo, corrección de bugs, monitoreo de disponibilidad y mejoras menores. Apple y Google publican cambios frecuentes en sus stores; con el plan activo tu app siempre cumple los requisitos de publicación y no corre riesgo de ser removida.
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